第六十三章 沟通的区别

果说大家只是将各自不同层面和角度的信息互通一下，这个是属于完全正常的业务沟通范畴吧。”　　王春年点头了，他隐隐地感到了一些关键点。　　“如果说针对自己了解的相关信息进行分析，形成自己的观点和判断，然后相进行沟通和讨论，这点没有任何问题吧。”　　“我明白了，只是沟通了相关的信息和迹象，最多也只是讨论一种可能性的存在，具体的判断和决策还得各自去做。”　　虽然华宏阳的话有点绕但王春年还是听懂了内在的含义。　　主动的提供自己层面的市场信息、客观的探讨分析信息，不过最后落实到具体的决策还要看客户自己的魄力。　　跑过去跟客户说厂里要涨价了赶快打钱，客户会这么轻易的相信吗？每一个人都有着自己的多种信息来源，也都会有着自己的判断，作为厂里的人员也不可能纯凭自己的一张嘴就能让客户无条件相信你。　　提供相关的行业动态变化、销售情况分析、市场的及时动态等信息，然后相互讨论出一种可能然后让客户自己去决策，或许反而更有说服力。　　就算在目前市场明显向好的情况下，真做到了这一点，客户是可能会及时的汇款到厂里以确保买到相对便宜的材料，但这难道不是在进一步的夯实厂里迅速调整策略的基础吗？　　已经想通了其中道理王春年继续说道：　　“厂里只要严格的控制住按款到时间确定价格的政策，这样既是公平的对待了每一个客户，避免了在每一次价格政策变动时的种种可能存在的抱怨，同时也促进了每一个客户能够主动及时的跟厂里互通信息，而厂里完全可以根据这些信息和客户的种种行为及时掌握市场的动态情况，得到了一种相对准确的市场风向的预判方法。”　　华宏阳不由的暗叹了！一直都说实际工作中一个人的悟性很重要，可悟性到底是什么？正规科班出身只能说是在理论上打好了基础，就像要建一栋大厦钢筋、水泥、黄沙都有了，但怎么样建得更漂亮、更实用、更安全就需要另外的能力了。　　一直以来王春年碰到什么事情一般不多话，更多的只是在一边看着听着，但可以肯定的是他并没有将自己只是作为一个观众，而是一直在不断的参照、对比自己的对事物的理解、分析和感悟能力，不然就不会有今天这么多的想法和几次这么快速的总结。　　华宏阳笑着说道：“对的，其实一个政策公开、透明、便于操作，不仅仅是体现出了一种自信和大气，更是会让所有的客户对你产生了一种很强的信任感，而这种相互感觉的形成对今后的合作是百利而无一害的，而我们只要坚持在这个框架的原则下运用合适的销售手段就可以了。”